黎明重工2024第十三届“磨机质量中国行”正式启动
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10月18日，黎明重工2024年第十三届“磨机质量中国行”活动启动仪式在郑州总部正式拉开帷幕。秉承始终如一的初心，我们热情满怀、信念坚定地开启服务新旅程，实践“服务增值，共享价值”的理念，坚持以客户为中心，提供全方位跟踪服务。
精于服务 匠于品质
黎明重工始终秉持服务初心，致力于为客户提供“省心、放心、安心”的一站式服务体验。公司不断完善技术服务体系，构建高效的服务平台;创新服务模式以适应市场变化;持续优化服务流程，精益求精，全面提升服务质量。
质量是品牌的核心，是企业发展的基础。通过“质量中国行”活动，黎明重工延伸“质量”理念，传递专业品质，增强客户对品牌的信任及对产品和服务的满意度。公司坚持“品牌”匠心精神，严控产品质量，以实际行动成为客户值得信赖的守护者。
用户为本 共享价值
黎明重工将凭借精湛的技术与品牌服务为载体，践行“以客户为中心”的理念，开启新的服务旅程，深化服务层次，建立稳固且可持续的合作关系，与合作伙伴一起，长期同行、价值共享。
在启动仪式上，黎明重工股份总经理肖威先生进行了授旗并发表讲话：“此次活动将以更宏大的规模面向全国客户，涉及范围进一步拓展，任务艰巨却充满挑战。希望大家以高标准要求自己，高质量完成任务，通过反思与总结不断提升，切实执行每一项工作。我们坚信‘客户的成功就是我们的成功’，致力于‘服务增值、共享价值’，解决用户难题，保障设备运行，以全新的姿态履行服务承诺，树立行业新标杆。”
此次走访将采用“1+1+1+1”的模式，由销售人员、技术人员、售后服务工程师和研发工程师共同参与，以专业团队回应客户需求，重点对设备进行检查，详细了解设备运行情况，并进行全面检修和保养。此外，还将对现场操作人员进行电气和液压方面的培训，确保设备后续高效运行。
千里之行 始于足下
“磨机质量中国行”活动自2012年起，每年夏末秋初如期举行。这是黎明重工回馈客户长期支持的重要方式，旨在通过深入客户现场，走访负责人和一线工人，了解实际使用情况，提供现场技术指导，落实售后服务，收集产品使用反馈，为后续研发改进提供依据，培养与客户的良好合作关系，为客户的设备使用保驾护航。
本次走访活动将持续近两个月，分为两个阶段，覆盖20多个省份的数百家客户，遍及华北、华东、华中、华南、西北和西南地区。服务项目包括：设备检查与保养、升级改造支持、操作培训与养护指导、配件维修与更换等。我们将以高要求、高价值、高标准服务每位用户，用心智与匠心树立行业内最具诚意与温暖的服务标杆。
