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增值联动 “质量万里行”因您而动

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初秋时节,黎明重工的大事之一莫过于一场“质量万里行”的感恩回馈活动。目前,黎明重工“质量万里行”已过去两周,客户的认可让走访队员对未来的行程充满信心,并以更完善的服务让这个彼此增值的走访不虚此行。

在过去的两周里,黎明重工“质量万里行”的服务团队奔向全国的各个客户现场,对设备进行详细的检修和保养,并对客户反映的问题进行相应的解答。华北地区,布局壮观的MTW175流水生产线:爆破——开采——破碎——磨粉,每个月都由17道皮带输送机把6万方的石料持续开采出来;1400公里外的华南,三台TGM130和一台TGM160磨粉机,分别加工镁砂、高铝矾土和石灰石,四台设备已经投产三年,中间无故障,为两家企业立下汗马功劳。在其他地区的客户现场,黎明重工各小组纷纷传来捷报:“和黎明重工这样的企业合作,就是省心、放心、贴心、舒心!”在走访过程中,为客户创造价值的同时,集团公司得到的是更加精雕细琢的产品品质,并在市场的检验中层层完善升级。

黎明重工科技-增值联动 “质量万里行”因您而动

如果说产品是客户需求的核心,而服务则是客户需求满意度的增值和延伸。客户只要拥有了黎明重工的产品,同时也就拥有了完备售后服务体系的关怀。秋高气爽的华北、小雨淅沥的华南、气温清冷的华东,太多的穷山恶水,黎明重工的服务团队日夜兼程,穿越高山,跨过沟渠,湖蓝色的身影达到磨机市场四大区的客户现场,服务无疆,以心悦心,行胜于言。目前,黎明重工除了每年的“质量万里行”集中服务活动,更是在贵州、四川、山东、山西等32座城市设立服务网点,建立客户使用档案,与客户保持电话互动,使传统上门服务与网络在线服务双管齐下,客户只需要拨打一个电话4006551888,就可以得到“专业安装工队伍及时回应、24小时电话反馈、48小时实现现场处理、专业培训与沟通”等全程服务。

客户支持黎明重工的设备是希望通过它创造价值,黎明用更好的服务去回馈这些支持和关注,帮助客户创造价值,实现其创业致富的愿望,并促使自身在不断的市场淬炼中,日趋良好!

文章来源:黎明重工科技http://www.lmzg.com/news/jt/638.html

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